在宁夏回族自治区吴忠市，黄河岸边有一道流动的红色风景线：贴着红星标识、挂着爱心徽章的出租车队穿梭在大街小巷，它们不仅是市民出行的便民载体，更是传递文明、播撒温暖的移动窗口。带领这支队伍的，是被司机们亲切唤作“车轮政委”的退役军人王启才。

　　退役回到家乡后，看着群众“出行难、打车难”的困境，王启才筹资创办了天翔出租车公司，带领50余名司机组建出租车队。短短几年，就将几十个人的小队伍发展为拥有600多辆车、1000余名驾驶员的大团队。企业壮大的同时，新的难题接踵而至：驾驶员分散流动，队伍一度难管散乱。“车轮跑得再快，没有党建引领就会迷失方向；企业做得再大，没有党组织凝聚就会缺乏根基。”王启才深刻认识到，必须让党组织成为凝聚司机们的“红色堡垒”。

　　公司成立了吴忠市出租车行业非公有制企业党支部，由王启才担任党支部书记，提出“党旗飘在途中、党员亮在岗位”的工作思路，按片区划分党小组，推选党员骨干任组长兼队长，包抓联系党员及驾驶员，破解党员司机流动管理难问题。他坚持党建阵地优先建设，打造1000多平方米的党群服务中心，设置教育培训、图书阅览、文体活动、谈心谈话等功能区域，配备多媒体教学等设施，定期开展“三会一课”、主题党日等组织生活，改变了党员活动无场所的难题。针对司机“分散作业、时间碎片”特点，创新“移动课堂+固定学习”双轨模式。利用交接班、车辆检修的等待时间开设“一刻钟微课堂”，在所有出租车内安装音频播放器，循环播放政策解读、红色故事，让车厢成为流动学习阵地。同时建立线上学习群，推送资料、组织讨论，破解“集中组织学习难”问题。

　　秉持“党务工作要走心，思想引领要暖心”理念，王启才探索建立党员联系驾驶员制度，每名党员联系10至15名驾驶员，定期谈心谈话，掌握思想动态、倾听诉求，解决驾驶员实际困难。坚持“双向培养”机制，把业务骨干发展成党员、把党员培养成服务模范，让党员从“隐性在岗”变为“显性争先”。

　　让群众坐得放心、乘得舒心，是出租车行业的立身之本。面对行业粗放经营痛点，王启才创新推行“挂牌评星”机制，为党员司机驾驶的车辆悬挂“共产党员车辆”标识牌，将安全行车、文明服务、车容车貌、诚信经营、遵纪守法等5大类20余项指标，量化为一至五星标准，星级标识在车顶公示，实现“乘客择优选、司机比着干”。

　　“评为‘五星车’后，很多人主动联系我约车包车，每月收入增加了不少。”驾驶员马桂玲说。为杜绝“人情星”，王启才带队上路检查，逐车验收、逐人考核，“一把尺子量到底”。他说：“星牌虽小，分量千钧，一头连着乘客安全，一头连着城市文明，半点不能含糊。”

　　在他的推动下，吴忠出租车行业风气焕然一新：车容车貌干净整洁，驾驶员主动问好、帮拿行李、扶老携幼等成为常态，乘客遗失的钱包、手机、行李、证件等，总能被及时送还……“放心车”“文明车”的口碑深入人心。

　　“开出租车，载的是乘客也是百姓情。”二十年来，王启才带领车队走出公益常态化、服务制度化的道路。中高考季，他组织500余辆出租车开展“爱心送考”活动，免费接送困难、偏远考生及家长，备好矿泉水、防暑用品，累计服务数万人次。

　　他牵头成立以退役军人为主的雷锋车队，后又组建拥军车队，先后为350余名退役军人提供就业岗位。

　　逢年过节，他带领党员司机走进敬老院、福利院，打扫卫生、送上慰问品、陪伴老人；遇到恶劣天气或群众急难险情，车队“招之即来、来之能帮”，救助走失老人、护送患病群众、参与应急保障，成为市民心中的暖心力量。

　　如今，头发花白的王启才仍奔波在一线，清晨查安全、午后访司机、傍晚叮嘱晚班安全。他用二十年的坚守，把党建工作与企业发展、行业治理、为民服务深度融合，把出租车行业做成为民服务窗口、城市文明载体、爱心传递纽带，诠释一名共产党员的初心、退役军人的担当。

　　（王启才简介：宁夏回族自治区吴忠市天翔汽车销售客运有限公司党支部书记、总经理，荣获全国优秀党务工作者称号）